Relais at Via Veneto Roma

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Un po' di informazioni utili

1. La tassa di soggiorno
Il prezzo delle camere non include la tassa di soggiorno che il comune di Roma stabilisce nella misura di 3,5€ a persona a notte. Tale tassa va versata durante il periodo di soggiorno: direttamente al check-in, al check-out o nell'intervallo tra l'uno e l'altro.
2. Prenotazione e cancellazione
Tutte le camere possono essere acquistate tramite due modalità: non cancellabile e cancellabile. Nel secondo caso la cancellazione può avvenire solo fino a cinque giorni prima dell'arrivo. Per la modalità cancellabile, al momento della cancellazione ci sarà uno storno del pagamento qualora già avvenuto.
3. I bambini sono i benvenuti
Tutti i bambini di età inferiore a 2 anni soggiornano gratuitamente (usufruendo delle culle). Dai 2 anni in su saranno considerati Adulti.
4. Gli animali non possono entrare
Amiamo gli animali ma per alcuni viaggiatori possono essere un problema. Ci dispiace, ma non possiamo accettarli.
5. Check in
La struttura non dispone di una reception H24, l'orario di apertura va dalle 8.30 AM alle 8.30 PM. E' gradita la comunicazione dell'orario di previsto checkin e di una utenza mobile per i contatti. I checkin si tengono dalle 3.00 PM alle 8.30 PM, è possibile chiedere il checkin anticipato compatibilmente con le disponibilità delle camere, è comunque possibile depositare in anticipo i bagagli gratuitamente. Gli arrivi dopo le 8.30 PM comportano un supplemento di 25,00€ a prenotazione.
6. Check out
Il checkout deve essere effettuato entro le ore 11.00, se si è interessati ad un late checkout dovrà esserne fatta espressa richiesta nei giorni precedenti e la sua concessione è subordinata alla disponibilità della stanza. Se si desidera lasciare i bagagli in struttura oltre l'orario di checkout per poi passare a riprenderli successivamente, il servizio di deposito è gratuito ma soggetto alla disponibilità degli spazi, è gradito che la richiesta venga fatta il prima possibile per questioni organizzative.
7. Colazione
La colazione è all'italiana e dunque prevede un caffè o un cappuccino ed un croissant. Viene somministrata fuori dalla struttura a mezzo voucher in un bar convenzionato ad un minuto a piedi dalla struttura stessa.
8. Metodi di pagamento
La struttura non accetta American Express.